Политика в отношении обработки персональных данных
Редакция от 9 сентября 2026 года
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) определяет цели, содержание и порядок обработки персональных данных Индивидуальным предпринимателем Перевозчиковым Павлом Игоревичем (далее — Оператор), меры по их защите и порядок реализации прав субъектов персональных данных.
1.2. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных), иными применимыми нормативными правовыми актами и рекомендациями Роскомнадзора. Она применяется ко всем персональным данным, которые Оператор обрабатывает при оказании юридических услуг, заключении и исполнении договоров, ведении обязательного учёта, рассмотрении обращений и эксплуатации сайта legalcenter.pro (далее — Сайт).
1.3. Политика является общедоступным документом и размещена по адресу: https://legalcenter.pro/politika-personalnyh-dannyh/. На страницах Сайта, где собираются персональные данные, обеспечен доступ к Политике и отдельному согласию на обработку персональных данных.
| Оператор | ИП Перевозчиков Павел Игоревич |
| ИНН | 290120288672 |
| ОГРНИП | 308290119600137 |
| Адрес | 163000, г. Архангельск, наб. Северной Двины, д. 71/1, офис 215 |
| Электронная почта для обращений | lcurist@mail.ru |
| Сайт | https://legalcenter.pro/ |
| Номер в реестре операторов Роскомнадзора | 29-25-008037 |
2. Основные понятия и принципы обработки
2.1. В Политике используются понятия «персональные данные», «обработка персональных данных», «автоматизированная обработка», «предоставление», «распространение», «блокирование», «уничтожение», «обезличивание» и «информационная система персональных данных» в значениях, установленных Законом о персональных данных.
2.2. Оператор обрабатывает персональные данные законно и справедливо; только для конкретных, заранее определённых и законных целей; не объединяет базы данных с несовместимыми целями; не обрабатывает избыточные данные; обеспечивает точность и актуальность данных; хранит данные не дольше, чем этого требуют цель, договор или закон; после прекращения оснований уничтожает или обезличивает данные.
2.3. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для субъекта, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных.
3. Права и обязанности
3.1. Права субъекта персональных данных
Субъект вправе получать сведения об обработке своих данных; требовать уточнения, блокирования или уничтожения неполных, устаревших, неточных, незаконно полученных или избыточных данных; отозвать согласие; требовать прекращения обработки в предусмотренных законом случаях; возражать против обработки; обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд; требовать возмещения убытков и компенсации морального вреда в установленном законом порядке.
3.2. Обязанности субъекта
Субъект предоставляет достоверные данные и сообщает об их изменении. Передавая Оператору данные другого лица, субъект обязан иметь законное основание для такой передачи, если иное не следует из закона, договора или обстоятельств судебного и иного юридического производства.
3.3. Права и обязанности Оператора
Оператор вправе обрабатывать данные при наличии законного основания и продолжить обработку после отзыва согласия, если имеется иное основание, предусмотренное законом. Оператор обязан соблюдать требования законодательства, отвечать на обращения, обеспечивать безопасность и конфиденциальность данных, публиковать настоящую Политику, прекращать неправомерную обработку и уведомлять Роскомнадзор об инцидентах в установленных случаях и сроки.
4. Цели, состав и условия обработки
Для каждой цели Оператор определяет категории субъектов и данных, правовые основания, действия, способы и сроки обработки. Конкретный объём данных ограничивается тем, что необходимо для соответствующей цели.
4.1. Рассмотрение заявок и обращений с Сайта
| Цель | Ответ на обращение, обратный звонок, согласование даты и проведение первичной консультации, подготовка к заключению договора, подтверждение полученного согласия. |
| Субъекты | Посетители Сайта и потенциальные клиенты. |
| Данные | Имя; номер телефона; желаемая дата консультации; содержание сообщения или вопроса; IP-адрес; дата и время отправки; адрес страницы; сведения о согласии и его редакции. |
| Основание | Согласие субъекта; действия по инициативе субъекта до заключения договора. |
| Действия и способ | Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, извлечение, использование, передача в пределах поручения, блокирование, удаление и уничтожение; автоматизированная и смешанная обработка с передачей по сети Интернет. |
| Где обрабатываются данные | В базе Сайта посредством WordPress, Contact Form 7 и Flamingo; в почтовом сообщении, направляемом через SMTP-сервер Почты Mail на адрес Оператора. Contact Form 7 и Flamingo являются программными модулями Сайта и сами по себе не означают передачу данных их разработчикам. |
| Срок | До достижения цели или отзыва согласия, но не более одного года с даты обращения, если договор не заключён и отсутствует иное законное основание. После окончания срока данные уничтожаются в течение 30 дней, включая записи Flamingo и почтовые копии, если их дальнейшее хранение не требуется законом или для защиты прав. |
4.2. Обратный звонок через LeadBack
| Цель | Заказ и организация обратного звонка, определение удобного времени связи и оценка эффективности источников обращений. |
| Субъекты | Посетители Сайта, самостоятельно открывшие и заполнившие виджет. |
| Данные | Номер телефона; имя, если введено; выбранное время; адрес страницы и источник перехода; дата и время; IP-адрес; сведения о браузере, устройстве, cookie и действиях в виджете. Запись разговора обрабатывается только при включении такой функции и после предварительного уведомления собеседника. |
| Основание | Согласие, выраженное через настройки cookie и активные действия в виджете; действия по инициативе субъекта до заключения договора. |
| Действия и способ | Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, извлечение, использование, передача в пределах поручения, блокирование, удаление и уничтожение; автоматизированная обработка с передачей по сети Интернет. |
| Обработчик | ООО «Конверсия» (LeadBack), ИНН 3257023904, ОГРН 1143256016243, 241001, Брянская область, г. Брянск, ул. Костычева, д. 68, пом. 94. |
| Срок | До выполнения обратного звонка и рассмотрения обращения, но не более одного года, если договор не заключён; технические cookie — в пределах срока, установленного настройками сервиса, но не дольше необходимого для заявленной цели. |
4.3. Заключение и исполнение договоров и оказание юридических услуг
| Цель | Идентификация клиента; заключение и исполнение договора; консультирование; подготовка документов; представительство в судах, государственных органах и перед иными лицами; защита прав и законных интересов. |
| Субъекты | Клиенты и потенциальные клиенты; их представители, выгодоприобретатели и поручители; работники и представители контрагентов; участники судебных, административных, исполнительных и иных юридических процедур; иные лица, сведения о которых законно содержатся в материалах дела. |
| Данные | Фамилия, имя, отчество; дата и место рождения; пол; гражданство; паспортные и иные идентификационные данные; адреса; контакты; ИНН, СНИЛС; сведения о семейном, социальном, имущественном, финансовом и трудовом положении; образовании; доходах и обязательствах; банковские и платёжные реквизиты; сведения из договоров, доверенностей, переписки, судебных и иных документов; фото-, аудио- и видеоматериалы; иные данные, необходимые для конкретного поручения. |
| Основание | Согласие; заключение и исполнение договора; обязанности Оператора по закону; участие в судопроизводстве и исполнение судебных актов; осуществление прав и законных интересов Оператора, субъекта или третьих лиц при условии соблюдения прав субъекта. |
| Действия и способ | Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача уполномоченным получателям, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение; смешанная обработка на бумажных и электронных носителях, с передачей по внутренним и общедоступным сетям при наличии законного основания. |
| Срок | В течение подготовки и исполнения договора и, как правило, пять лет после его прекращения. Более длительный срок применяется, когда он установлен законом, правилами обязательного учёта или необходим для рассмотрения дела и защиты прав. После окончания срока данные уничтожаются в течение 30 дней, если отсутствует иное основание. |
4.4. Бухгалтерский, налоговый и обязательный архивный учёт
| Цель | Исполнение обязанностей по бухгалтерскому, налоговому и обязательному архивному учёту, проведение расчётов и подтверждение хозяйственных операций. |
| Субъекты | Клиенты, контрагенты и их представители, плательщики и получатели денежных средств. |
| Данные | Фамилия, имя, отчество; ИНН; адрес; реквизиты договора и расчётов; банковские реквизиты; суммы платежей и иные сведения первичных учётных документов. |
| Основание | Исполнение обязанностей, установленных налоговым, бухгалтерским и иным законодательством. |
| Действия и способ | Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача уполномоченным получателям, блокирование, удаление и уничтожение; смешанная обработка на бумажных и электронных носителях. |
| Получатели | ФНС России, банки и иные лица в случаях, установленных законом или необходимых для исполнения договора. |
| Срок | В течение сроков, установленных законодательством об учёте и архивном хранении, как правило не менее пяти лет после окончания соответствующего периода. |
4.5. Работа Сайта и защита от автоматизированного трафика
| Цель | Обеспечение доступности и безопасности Сайта, диагностика ошибок, предотвращение спама, атак, злоупотреблений и автоматизированных обращений. |
| Субъекты | Посетители Сайта. |
| Данные | IP-адрес; дата и время; URL открытой страницы и источник перехода; тип и параметры браузера, операционной системы и устройства; язык; параметры экрана; технические идентификаторы сессии и устройства; cookie; сигналы взаимодействия со страницей, необходимые для различения пользователя и бота. Содержание полей контактных форм KillBot не передаётся. |
| Основание | Необходимость обеспечения безопасности, исполнения обязанностей Оператора и осуществления его законных интересов при условии, что права и свободы посетителя не нарушаются. |
| Действия и способ | Сбор, запись, накопление, хранение, сопоставление технических признаков, использование, блокирование, удаление и уничтожение; автоматизированная обработка с передачей по сети Интернет. |
| Средства | Журналы веб-сервера, средства защиты WordPress и сервис KillBot (ИП Мельников Григорий Николаевич). Обмен ведётся с серверами сервиса, размещёнными в Российской Федерации. Сервис передаёт сайту номер счётчика веб-аналитики и может загружать его программный файл до получения согласия; сам счётчик при этом не запускается. |
| Срок | Серверные журналы и результаты проверки — в течение срока, необходимого для расследования событий безопасности, как правило не более одного года. Технические cookie KillBot имеют разные сроки: сеансовые и суточные идентификаторы, а также устойчивый идентификатор устройства, который по текущему коду может храниться до пяти лет. При прекращении использования KillBot соответствующие идентификаторы подлежат удалению в пределах технически доступных средств. |
4.6. Веб-аналитика
| Цель | Оценка посещаемости, источников перехода и использования страниц, улучшение структуры и содержания Сайта, оценка достижения целей обращения. |
| Субъекты | Посетители, согласившиеся на аналитические cookie. |
| Данные | IP-адрес; cookie и псевдонимные идентификаторы; сведения о браузере, операционной системе и устройстве; приблизительный регион; дата и время; просмотренные страницы; источник перехода; клики, прокрутка, продолжительность визита и иные действия. Может использоваться Вебвизор и технический модуль оценки источника телефонного обращения. Фамилия, имя, телефон, email, паспортные, банковские и иные идентификационные сведения намеренно в Метрику не передаются. |
| Основание | Согласие, выраженное через cookie-баннер. До получения согласия счётчик не запускается: визит не засчитывается, идентификаторы посетителю не присваиваются, cookie _ym_* не устанавливаются. Программный файл счётчика при этом может быть загружен браузером в составе средств защиты сайта; при такой загрузке обрабатываются IP-адрес и адрес страницы. |
| Действия и способ | Сбор, запись, систематизация, накопление, обезличивание, анализ, использование, предоставление доступа обработчику, блокирование, удаление и уничтожение; автоматизированная обработка с передачей по сети Интернет. |
| Обработчик | ООО «ЯНДЕКС», ИНН 7736207543, 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16; счётчик 56112121. |
| Срок | До отзыва согласия или прекращения использования счётчика. Срок действия отдельных cookie Яндекс.Метрики составляет от времени сеанса до двух лет согласно настройкам и документации сервиса. Оператор ограничивает доступ к статистике и инициирует удаление данных при прекращении цели, насколько это позволяет функционал сервиса. |
4.7. Интерактивная карта
| Цель | Показ местонахождения офиса и построение взаимодействия с картой. |
| Субъекты | Посетители Сайта, согласившиеся на загрузку аналитических и дополнительных сервисов. |
| Данные | IP-адрес; cookie; сведения о браузере и устройстве; дата и время; действия в виджете карты; приблизительное местоположение, если пользователь самостоятельно разрешил доступ к нему в браузере. |
| Основание | Согласие на аналитические cookie. До согласия виджет карты не должен загружаться. |
| Действия и способ | Сбор, запись, накопление, использование, передача обработчику, блокирование, удаление и уничтожение; автоматизированная обработка с передачей по сети Интернет. |
| Обработчик | ООО «ЯНДЕКС», ИНН 7736207543, 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16; сервис Яндекс Карты. |
| Срок | В пределах срока действия cookie и правил соответствующего сервиса Яндекса либо до отзыва согласия пользователем. |
5. Специальные, биометрические данные и данные несовершеннолетних
5.1. Обычные формы Сайта не предназначены для сбора сведений о расовой или национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни или судимости. Посетителю не следует указывать такие сведения в поле сообщения без необходимости.
5.2. Специальные категории данных могут содержаться в материалах юридического дела. Они обрабатываются только в объёме, необходимом для оказания юридической помощи, ведения судопроизводства и защиты прав, при наличии основания, предусмотренного статьёй 10 Закона о персональных данных, включая письменное согласие, когда оно обязательно.
5.3. Фото-, аудио- и видеоматериалы считаются биометрическими персональными данными только тогда, когда Оператор использует их для установления личности. Такая обработка осуществляется по правилам статьи 11 Закона о персональных данных. Оператор не применяет на Сайте распознавание лиц или голосовую биометрическую идентификацию.
5.4. Сайт не ориентирован на самостоятельное направление заявок лицами младше 18 лет. Данные несовершеннолетних обрабатываются при обращении законного представителя либо при наличии иного законного основания.
6. Получатели и поручение обработки
6.1. Доступ к данным имеют Оператор, уполномоченные им лица и привлечённые обработчики только в объёме, необходимом для заявленной цели. Распространение персональных данных неопределённому кругу лиц без отдельного согласия не осуществляется.
6.2. В зависимости от цели данные могут предоставляться судам, государственным и муниципальным органам, нотариусам, экспертам, банкам, почтовым и курьерским организациям, контрагентам и иным получателям при наличии законного основания.
| ООО «ЯНДЕКС» | Яндекс.Метрика и Яндекс Карты; технические данные и действия посетителя после согласия. |
| ООО «Конверсия» | LeadBack; данные заказа обратного звонка и технические данные после согласия. |
| ИП Мельников Григорий Николаевич | KillBot; технические данные для защиты от ботов. Содержание форм не передаётся. |
| ООО «ВК» | Сервис Почта Mail и SMTP-сервер smtp.mail.ru; доставка заявок на почтовый адрес Оператора. |
| Хостинг-провайдер Сайта | Размещение базы данных, файлов и серверных журналов Сайта на основании договора с Оператором; сведения о действующем провайдере предоставляются субъекту по запросу. |
6.3. Поручение обработки должно определять перечень данных и действий, цели, требования конфиденциальности и безопасности, локализации, подтверждения принятых мер, удаления данных и уведомления Оператора об инцидентах. Ответственность перед субъектом за действия обработчика несёт Оператор в пределах, установленных законом.
6.4. Маркетинговые и рекламные рассылки по данным форм не осуществляются без отдельного согласия.
7. Cookie и управление согласием
7.1. Сайт использует технические cookie для сохранения выбора посетителя, обеспечения работы форм и защиты от автоматизированного трафика. Cookie выбора настроек f152_consent хранится 365 дней. KillBot может устанавливать сеансовые и суточные cookie, а также устойчивый технический идентификатор со сроком до пяти лет в соответствии с текущим кодом сервиса.
7.2. После согласия могут устанавливаться аналитические cookie Яндекс.Метрики, срок действия которых составляет от времени сеанса до двух лет, а также cookie LeadBack и Яндекс Карт в пределах сроков, установленных настройками этих сервисов.
7.3. При первом посещении посетитель может принять, отклонить или настроить необязательные cookie. Отказ не препятствует просмотру основных страниц и отправке обычных форм, но карта, Метрика и LeadBack не загружаются. Согласие можно изменить или отозвать через ссылку «Настройки cookie». Удаление cookie также доступно средствами браузера.
8. Источники данных и получение данных не от субъекта
8.1. Оператор получает данные непосредственно от субъекта через Сайт, по телефону, электронной почте, при личном обращении и при заключении или исполнении договора. Данные также могут поступать от представителей, доверителей, контрагентов, судов, государственных органов, из материалов дел и общедоступных источников при наличии законного основания.
8.2. Если данные получены не от субъекта, Оператор до начала обработки сообщает субъекту сведения, предусмотренные статьёй 18 Закона о персональных данных, кроме случаев, когда субъект уже уведомлён, данные получены на основании закона или договора либо действует иное предусмотренное законом исключение.
9. Локализация баз данных
9.1. Первичная запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации.
9.2. Лица, привлекаемые Оператором для обработки данных по его поручению, используют инфраструктуру, размещённую на территории Российской Федерации.
10. Порядок рассмотрения обращений субъектов
10.1. Запрос направляется по адресу Оператора либо по электронной почте lcurist@mail.ru. Он должен содержать сведения, позволяющие установить личность заявителя и его отношение к запрашиваемым данным, а также подпись заявителя или представителя. Оператор вправе запросить дополнительные сведения только в объёме, необходимом для проверки полномочий и предотвращения неправомерного доступа.
10.2. Сведения об обработке предоставляются в течение 10 рабочих дней. Срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с направлением мотивированного уведомления. Неточные или неактуальные данные исправляются в течение 7 рабочих дней после получения подтверждающих сведений; незаконно полученные или ненужные данные уничтожаются в течение 7 рабочих дней.
10.3. Отказ в предоставлении информации должен быть мотивирован и содержать ссылку на предусмотренное законом основание. Повторный запрос направляется с соблюдением сроков и условий статьи 14 Закона о персональных данных.
11. Прекращение обработки и уничтожение данных
11.1. Обработка прекращается при достижении цели, истечении срока, отзыве согласия, поступлении обоснованного требования, выявлении неправомерной обработки либо прекращении деятельности Оператора, если отсутствует иное законное основание.
11.2. При достижении цели или отзыве согласия данные уничтожаются в течение 30 дней, если иной срок не предусмотрен договором или законом. Если устранить нарушение невозможно, неправомерно обрабатываемые данные уничтожаются в течение 10 рабочих дней. При отсутствии технической возможности немедленного уничтожения данные блокируются и уничтожаются в срок не более шести месяцев, если иной срок не установлен законом.
11.3. Уничтожение бумажных документов производится способом, исключающим восстановление содержания. Электронные записи удаляются из рабочих систем и доступных резервных копий по мере их плановой перезаписи. Факт уничтожения подтверждается документально, когда это требуется законодательством.
12. Защита данных и реагирование на инциденты
12.1. Оператор применяет необходимые правовые, организационные и технические меры: определяет ответственных лиц и правила доступа; принимает локальные акты; оценивает угрозы; использует разграничение доступа, защищённое соединение, антивирусную защиту, контроль обновлений, резервное копирование, учёт носителей и событий; контролирует привлечённых обработчиков; восстанавливает данные после инцидентов; проводит внутренний контроль.
12.2. При установлении факта неправомерной или случайной передачи персональных данных Оператор уведомляет Роскомнадзор в течение 24 часов о произошедшем, предполагаемых причинах и вреде, принятых мерах и контактном лице, а в течение 72 часов — о результатах внутреннего расследования и лицах, действия которых стали причиной инцидента, если они установлены.
12.3. Лица, получившие доступ к данным, обязаны соблюдать конфиденциальность. Передача по открытым каналам осуществляется с применением доступных средств защиты и только в объёме, необходимом для соответствующей цели.
13. Заключительные положения
13.1. Оператор пересматривает Политику при изменении законодательства, целей, состава данных, сроков, способов обработки, используемых сервисов или получателей. Новая редакция действует с момента публикации на Сайте, если в ней не указано иное.
13.2. Настоящая Политика не заменяет отдельное согласие, когда оно требуется законом. Текст согласия для форм Сайта размещён по адресу: https://legalcenter.pro/soglasie-na-obrabotku-personalnyh-dannyh/.
13.3. Вопросы об обработке персональных данных можно направлять по адресу Оператора или на lcurist@mail.ru.
