Суть спора. Клиентке провели процедуру лазерной эпиляции. В результате воздействия лазера была частично удалена татуировка в этой области. Клиентка обратилась в суд с требованием о компенсации убытков и морального вреда.

Позиция клиники. Клиентка сама выбрала процедуру, поэтому вины исполнителя в повреждении татуировки нет.

Наша позиция. Татуировка и лазерная эпиляция несовместимы: обе процедуры воздействуют на пигмент. При нанесении татуировки пигмент вводится в кожу, а при эпиляции излучение аппарата нацелено на пигмент волоса. Клиника обязана была предупредить клиентку о последствиях процедуры при наличии татуировки в зоне воздействия, но не сделала этого.

Результат. Стороны заключили мировое соглашение — вина клиники в неинформировании клиентки была установлена.