Consumer rights Protection

Protection of consumer rights, equity holders and sellers

Защита прав потребителей

Защита прав потребителей, дольщиков и продавцов

Фраза «потребитель всегда прав» уже не так популярна как раньше. К сожалению, современная судебная практика все чаще становится на сторону продавцов, ввиду того что появились такие понятия как «потребительский экстремизм», «злоупотребление правами» и т. д. и суды не защищают потребителя, а напротив рассматриваемые дела приводят к тому, что потребитель вынужден оплачивать все судебные издержки и услуги юристов и адвокатов, которые понесла противоположная сторона и суд. Некомпетентность экспертов также все чаще приводит к проигрышу потребителя и последующие судебные инстанции не дают результатов. Очень важно делах по защите прав потребителей грамотно вести себя с самого начала возникновения проблемы. Правильно собирать доказательства (аудио, видео, свидетели, телефонные переговоры), грамотно составлять претензии и процессуальные документы. От этого зависит судьба потребителя, его переживания.

Защита дольщиков — особая категория дел. Современные застройщики все чаще нарушают сроки сдачи домов и строительные нормы. Чтобы взыскать неустойку за просрочку сдачи квартиры или обязать застройщика устранить недостатки нужно провести осмотр квартиры, указать на недостатки строительства и заказать экспертизу. Нужно помнить, что если вы не принимаете квартиру, то застройщик может подписать односторонний акт приема- передачи и дольщик не получит неустойку в должном размере. Для этого нужно все делать вовремя.

Защита продавцов также актуальна сегодня, так как потребитель не всегда прав. Риски продавца в спорах с потребителями значительно выше чем риски покупателей. С продавца суд может взыскать стоимость товара в трехкратном размере и суммы могут быть значительными. Поэтому при возникновении любой спорной ситуации с покупателем или получением претензии от него нужно помнить о последствиях и иногда лучше решить дело миром. Однако, если дело дошло до суда лучше обратиться к юристу и выстроить правильную позицию.

 

 

  • Разовые консультации разъясняющего характера, не требующие изучения документов клиента и дополнительных нормативных актов по данному вопросу до 1 часа от 500 ₽
  • Разовые консультации, требующие изучения документов клиента, анализа нормативных актов по данному вопросу до 1 часа от 1000 ₽
  • Разовые консультации с выдачей справочных материалов до 1 часа от 1500 ₽
  • Составление юридических документов: писем, заявлений, обращений, жалоб — для физических лиц, юридических лиц и ИП до 1 часа от 2500 ₽
  • Представительство в судах

    по административным делам — от 15000 ₽

    по арбитражным делам — от 15000 ₽

    по делам общей юрисдикции — от 15000 ₽

    в надзорных инстанциях — от 10000 ₽

    Стоимость оценки и экспертизы

    повреждений транспорта — от 2500 ₽ 

    недостатков имущества— от 5000 ₽ 

  • * Госпошлина оплачивается отдельно, срок регистрации составляет 6 рабочих дней
Смотреть полный прайс
Смотреть прайс

Свяжитесь с нами

Мы ответим на все интересующие Вас вопросы и вы получите консультацию абсолютно бесплатно
Закажите бесплатную телефонную консультацию
Запишитесь на консультацию в удобное для вас время
Задайте вопрос нашим специалистам
Закажите бесплатную телефонную консультацию

Запишитесь на консультацию в удобное время



date_range



date_range

Задайте вопрос нашим специалистам

Оставляя заявку, вы соглашаетесь c
обработкой персональных данных

  • Архангельск, наб. Северной Двины, 71/1, офис 215
  • Время работы 10:00—19:00, по будням
  • jurist_29@mail.ru